عملاءنا الأعزاء:
1 - جميع منتجاتنا تُنفذ حسب طلب العميل لذا نعتذر عن الإستبدال أو الإسترجاع لأي طلب يصمم حسب طلب العميل واللتي تحتوي على أسماء أو صور أو تفاصيل خاصه بكم
حسب مانصت عليه لائحة وزارة التجاره.
- لكن اذا كان هناك عيب واضح بالمنتج
او تم تنفيذه بخلاف ما تم الاتفاق عليه بين
العميل و المتجر وتم إثبات ذلك
فيحق للعميل التبديل او الاسترجاع او إعادة تنفيذ
طلبه بالاتفاق بينه وبين المتجر وبدون
دفع اي مبلغ إضافي على الطلب الجديد أما إذا كان
الخطأ من العميل فعلى العميل التكفل بقيمة
تنفيذ الطلب الجديد أو قيمة استرجاع المنتج من
وإلى المتجر حسب الاتفاق بين العميل و المتجر
2 - مدة تنفيذ الطلب وتسليمه لشركات الشحن هي من 3- 10 أيام عمل يُستثنى منها يومي الجمعه والسبت (إجازه)
3- المتجر غيرمسئوول عن أي تأخير أو تلف او ضياع
للبضاعه من قبل شركة الشحن.
4 - نخلي مسئووليتنا عن أي شحنه لايستلمها صاحبها او تعود لنا بسبب عدم رد العميل على المندوب أو شركة الشحن
وفي حال رغبة العميل بإعادة إرسال الطلب فإنه يتحمل دفع قيمة الشحن مره اخرى.
5 نعتذر عن إلغاء او تعديل الطلب بعد الدفع إذا تمت تغييرحالته إلى قيد التنفيذ أو تم شحنه.
